Política de Privacidad

1. PRIVACIDAD

Apuestoenvivo se compromete a proteger su información personal. Esta Política de privacidad le permite saber qué información recopilamos cuando utiliza nuestros servicios, por qué recopilamos esta información y cómo utilizamos la información recopilada.

Tenga en cuenta que esta Política de privacidad se acordará entre usted y Apuestoenvivo. ("Nosotros", "Nosotros" o "Nuestro", según corresponda). Esta Política de privacidad es una parte integrada de los Términos y condiciones de Apuestoenvivo.

Periódicamente podemos hacer cambios a esta Política de privacidad y le notificaremos sobre estos cambios publicando los términos modificados en nuestras plataformas. Le recomendamos que vuelva a visitar esta Política de privacidad regularmente.

2. INFORMACIÓN RECOPILADA

Consideramos todo tipo de información que pueda ser utilizada para identificar a un individuo, incluyendo, pero no limitado al, nombre y apellido, fecha de nacimiento, dirección del domicilio u otra dirección física, correo electrónico, número telefónico u otra información relevante considerada Información personal (“Información Personal”). Se le puede pedir que proporcione información personal cuando utilice nuestro sitio web, cuando registra una cuenta o usa nuestros servicios. La información personal que recopilamos puede incluir información como: información de contacto (incluyendo número de teléfono), información de envío, datos de facturación, historial de transacciones, preferencias de uso del sitio web, y la retroalimentación con respecto a los Servicios. Esta información es recopilada por nosotros en servidores localizados en Alemania y en otras partes cada cierto tiempo. Al interactuar con los servicios, nuestros servidores mantienen un registro de actividad única sobre usted que recopila cierta información administrativa y de tráfico que incluye: la dirección IP de origen, la hora de acceso, fecha de acceso, página (s) web visitada, el uso del idioma, informes de fallos de software y el tipo de navegador utilizado. Esta información es esencial para la prestación y la calidad de nuestros servicios. No recopilamos ningún tipo de información personal sin su previo conocimiento.

3. MEDIOS DE RECOPILACIÓN Y PROCESAMIENTO DE DATOS

Podemos recopilar automáticamente ciertos datos como se discutió anteriormente y recibir información personal sobre usted cuando proporciona dicha información a través de los servicios u otras comunicaciones e interacciones en el sitio de Apuestoenvivo. También podemos recibir información personal de proveedores en línea y proveedores de servicios, y de listas de clientes adquiridas legalmente de terceros. Además, podemos contratar los servicios de proveedores de servicios externos para proporcionar asistencia técnica para procesar sus transacciones en línea y mantener su cuenta. Tendremos acceso a cualquier información que proporcione a dichos proveedores, proveedores de servicios y servicios de comercio electrónico de terceros, y utilizaremos la Información personal como se establece en esta Política de privacidad a continuación. Esta información solo se divulgará a terceros ajenos a la empresa de conformidad con esta Política de privacidad. Tomamos medidas para garantizar que nuestros acuerdos con proveedores de servicios externos y proveedores en línea protejan su privacidad.

4. USO DE LA INFORMACIÓN

Usamos la información personal que recopilamos de usted para brindar nuestros servicios, brindar atención al cliente, realizar la seguridad necesaria e identificar verificaciones de verificación, procesar cualquiera de sus transacciones en línea, ayudar a su participación en promociones de terceros y cumplir con ciertos requisitos comerciales. y para cualquier otro propósito relacionado con la operación de los Servicios. Como tal, podemos compartir su información personal con nuestros socios cuidadosamente seleccionados (incluidas las otras partes que tienen acuerdos de intercambio de datos con este último).

Su información personal también puede ser utilizada por nosotros para proporcionarle: (1) ofertas promocionales e información sobre nuestros productos y servicios; y (2) ofertas promocionales e información sobre los productos y servicios de nuestros socios, con el fin de ampliar la gama de productos proporcionados y mejorar nuestro servicio al cliente. De vez en cuando, podemos solicitarle información a través de encuestas o concursos. La participación en estas encuestas o concursos es completamente voluntaria y usted tiene la opción de divulgar o no dicha información. La información solicitada puede incluir información de contacto (como nombre, dirección de correspondencia y número de teléfono) e información demográfica (como código postal o edad o edad). Al aceptar cualquier premio o ganancia de nuestro concurso, usted acepta usar su nombre para fines publicitarios y promocionales sin compensación adicional, excepto donde lo prohíba la ley. A menos que haya elegido no recibir información promocional, también podemos usar su información personal (incluida su dirección de correo electrónico y número de teléfono) para proporcionarle información sobre nuestros productos, servicios y promociones, incluidos otros productos de juegos (incluidos póker en línea, casino, apuestas, backgammon) y productos y servicios de terceros cuidadosamente seleccionados por nosotros.

5. CIERTAS DIVULGACIONES EXCLUIDAS

Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley, o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para: (1) cumplir con cualquier proceso legal que se nos presente, cualquiera de nuestros sitios o servicios o en circunstancias donde estamos bajo una obligación legal sustancialmente similar; (2) proteger y defender nuestros derechos o propiedad; o (3) actuar para proteger la seguridad personal de los usuarios de los servicios o del público. Si, a nuestro exclusivo criterio, se descubre que ha hecho trampa o ha intentado defraudarnos a nosotros, a la empresa o a cualquier otro usuario de los servicios de alguna manera, incluidos, entre otros, la manipulación de juegos o el fraude de pagos, o si sospechamos que es fraudulento pago, incluido el uso de tarjetas de crédito robadas, o cualquier otra actividad fraudulenta (incluida cualquier devolución de cargo u otra revocación de un pago) o transacción prohibida (incluido el lavado de dinero), nos reservamos el derecho de compartir esta información (junto con su identidad) con otros sitios de juegos en línea, bancos, compañías de tarjetas de crédito, agencias apropiadas y autoridades relevantes. (4) Para fines de investigación sobre la prevención de la adicción, los datos pueden hacerse anónimos y transmitirse a las instituciones respectivas.

6. ACCESO

Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales eligiendo optar por no hacerlo a través de la configuración de su cuenta disponible en nuestros sitios o servicios o en un correo electrónico que recibe de nosotros, o en cualquier momento enviando un correo electrónico, o escribiendo a nosotros en Servicio al Cliente.

Además, puede comunicarse con nosotros si: 1) desea confirmar la exactitud de la Información personal que hemos recopilado sobre usted; 2) quisiera actualizar su información personal; y / o 3) tiene alguna queja con respecto a nuestro uso de su información personal. Si se solicita, (1) actualizaremos cualquier información que nos haya proporcionado, en caso de que demuestre la necesidad de dichos cambios o (2) marquemos cualquier información para prohibir su uso futuro con fines de marketing. Para evitar dudas, nada en esta Política de privacidad nos impedirá retener su Información personal donde la ley así lo exija.

7. COOKIES

Información colocada en su dispositivo

Al acceder a nuestros servicios, podemos almacenar información en su dispositivo. Esta información se conoce como cookies, que son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita páginas en línea que registran sus preferencias. También utilizamos objetos locales compartidos o "cookies flash". Las "cookies flash" son similares a las cookies del navegador. Nos permiten recordar cosas sobre sus visitas en nuestros sitios. Ni las cookies ni las cookies flash se pueden utilizar para acceder o utilizar otra información en su computadora. Solo usamos estos métodos para rastrear su uso de nuestros servicios. Las cookies nos ayudan a monitorear el tráfico al sitio, mejorar nuestros servicios y hacer que sea más fácil y / o más relevante para su uso. Utilizamos cookies flash y cookies de terceros para ayudarnos a mostrarle anuncios más relevantes y deseables.

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